Chính sách bảo hành

Hướng dẫn

  • 1. Thời hạn bảo hành 

    Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành. Hoặc 18 tháng kể từ ngày sản xuất được ghi trên sản phẩm đối với dòng sản phẩm máy bơm nước Aquastrong. 

    2. Điều kiện bảo hành/ không có trách nhiệm bảo hành sản phẩm

    2.1 Những trường hợp thuộc trách nhiệm bảo hành

    •  Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
    • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ....Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
    • Hư hỏng do chất lượng linh kiện, lỗi quy trình sản xuất, sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất. 
    • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

    2.2 Những trường hợp không thuộc trách nhiệm bảo hành

    • Sản phẩm không còn nguyên vẹn, rơi vỡ, hỏng do nguyên nhân lắp đặt sai quy định, không phải lỗi của nhà sản xuất
    • Sản phẩm hết hạn bảo hành, phiếu bảo hành không hợp lệ (phiếu bị rách nát, phiếu bị tẩy xóa, số seri không trùng với sản phẩm, quá thời gian bảo hành ghi trên phiếu, phiếu bảo hành ghi không đúng về thông tin sản phẩm).
    • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm bởi cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được ủy quyền của nhà sản xuất.
    • Sản phẩm dùng sai hướng dẫn sử dụng
    • Trường hợp khác. 

    Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số chăm sóc khách hàng: 1800 66 68 để được hỗ trợ. 


    Lưu ý: Nhà sản xuất không chịu trách nhiệm về những thiệt hại gây ra cho người và đồ dùng trong nhà không tuân thủ hướng dẫn, lưu ý lắp đặt, sử dụng sản phẩm.

Quá trình hình thành và phát triển

  1. Thành lập Công ty TNHH sản xuất và thương mại Tân Á

    Ngày 28 tháng 11 năm 1993

    Ngày 28/11/1993, Công ty TNHH sản xuất và thương mại Tân Á (Công ty Tân Á) được thành lập và xây dựng nhà máy sản xuất đầu tiên tại Tp Hà Nội.

  2. Công ty Tân Á phát triển tập trung vào hai sản phẩm chính: Bồn chứa nước bằng inox và Bồn nhựa đa chức năng. Ngày 04/09/1999, cong ty TNHH Sản xuất và Thương mại Nam Đại Thành (Công ty Nam Đại Thành) được thành lập và xây dựng nhà máy sản xuất tại Tp Hồ Chí Minh.

  3. Năm 2000, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Á Đông (Công ty Tân Á Đông) được thành lập. Công ty Tân Á mở rộng đầu tư nghiên cứu và cho ra đời sản phẩm Máy nước nóng Năng lượng mặt trời. Đây được coi là sản phẩm chiến lược trong kế hoạch phát triển dài hạn, bền vững trong tương lai

  4. Công ty Tân Á tiến hành triển khai xây dựng Nhà máy Tân Á Hà Nội tại khu vực Vĩnh Tuy và trụ sở chính của công ty với quy mô 6.000m2.

  5. Công ty Tân Á tiến hành triển khai xây dựng Nhà máy Tân Á Hà Nội tại khu vực Vĩnh Tuy và trụ sở chính của công ty với quy mô 6.000m2.

  6. Công ty Tân Á nghiên cứu đầu tư và sản xuất thành công sản phẩm mới: Bình nước nóng và chậu rửa inox. Ngoài ra Công ty Tân Á tiến hành xây dựng nhà máy Tân Á Đà Nẵng tại KCN Hóc Môn, huyện Hóc Mô, Tp Hồ Chí Minh với quy mô 45.000m2.

  7. Công ty Tân Á nghiên cứu đầu tư và sản xuất thành công sản phẩm mới: Bình nước nóng và chậu rửa inox. Ngoài ra Công ty Tân Á tiến hành xây dựng nhà máy Tân Á Đà Nẵng tại KCN Hóc Môn, huyện Hóc Mô, Tp Hồ Chí Minh với quy mô 45.000m2.

  8. Năm đánh dấu cột mốc lịch sử với việc thành lập Tập đoàn Tân Á Đại Thành được sát nhập từ 03 Công ty; Công ty TNHH sản xuất và Thương Mại Tân Á; Công tyTNHH Sản xuất và Thương mại Nam Đại Thành; Công ty TNHH Sản xuất và Thương Mại Tân Á Đông.

    Tập đoàn đầu tư và xây dựng Nhà máy sản xuất kim khí gia dụng tại KCN Tâm Thắng, huyện Cưjut, tỉnh Đaknong với quy mô 30.00m2.

  9. Tập đoàn triển khai dự án đầu tư nhà máy sản xuất đồ Inox và nhựa gia dụng tại thủ đô Viêng Chăn – CHDCND Lào với quy mô 10.000m2.

    Tập đoàn mở rộng lĩnh vực đầu tư sang đầu tư và kinh doanh bất động sản với dự án tiêu biểu Gloden Metropoli-tan tại phường Yên Sơ, quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội.

    Tập đoàn đầu tư và xây dựng Nhà máy sản xuất kim khí gia dụng tại KCN Yên Thạch, quận Cái Răng, Tp Cần Thơ với quy mô 15.000m2.

  10. Tập đoàn chính thức khai trương và chuyển trụ sở làm việc về Toàn nhà Tân Á Đại Thành – 124 Tôn Đức Thắng, phường Quốc Tử Giám, quận Đông Đa, Tp Hà Nội với tổng diện tích sử dụng 6.700m2. Tập đoàn chính thức khai trương trụ sở Tân Á Đại Thành phía nam tại số 416 – 418 – 420, đường Lý Thường Kiệt, phương 7, quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh với tổng diện tích sử dụng 5.000m2.

  11. Tập đoàn đầu tư và xây dựng nhà máy Tân Á Đại Thành Nghệ An tại KCN Nam Cấm, khu kính tế Đông Nam, huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An với quy mô 20.000m2. Tập đoàn kí kết thành công nhiều hợp đồng hợp tác, xuất nhập khẩu hàng hóa sang thị trường Châu Âu – Bắc Mỹ.

  12. Tập đoàn đầu tư nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: Máy lọc nước RO, Ống nhựa PPR và máy bơm nước. Tập đoàn chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội tráng men quốc tế DEV (Deutsche Email Verband) của CHLB Đức.

    Tháng 9/2014, Tập đoàn phát triển hệ thống 127 chi nhánh và hơn 15.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.

    Trong năm 2014, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã vinh dự đón nhận Huân chương lao động Hạng Nhì, Thương hiệu quốc gia, cùng nhiều giải thưởng cao quý khác.

Brand_2
perito
stroman
Brand_1
Brand_3
lusso
Agassi
tana
huong-duong
comodo
classio
aquado
suki
amore
dai-thanh